Care

修理・メンテナンス

お買い求めいただきました製品の修理(有償)も承っております。
ご使用の中でのほつれやボタン取れなどございましたら、お申し付けくださいませ。

※可能な限り修理させていただけるよう努めて参りますが、部材の廃番や縫製の都合上補修が不可能な場合もございます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

修理の流れ

  • 1.お問い合わせ

    お問い合わせフォームまたはお電話(054-297-3402)にて、お問い合わせください。
    現況をお知らせいただき修理可能と判断させていただける場合は、現品を送付いただきます。
    ※恐れ入りますが、発送の送料はご負担をお願い申し上げます。

  • 2.お見積り

    現品確認の上、修理のお見積りをご提出させていただきます。
    修理費用のご了承をいただけましたら、修理を実施させていただきます。

  • 3.修理

    縫製工場にて修理を実施させていただきます。商品の状態、工場の対応具合にもよりますが、およそ2週間~3週間程度頂戴してございます。

  • 4.ご返送

    商品代引きにてご返送差し上げます。

保障につきまして

修理完了品をご返送後、1ヶ月以内に同一箇所に不具合が発生しました場合は、無償で対応させていただきます。